基于ipa评价的温泉旅游者感知实证研究――以南京汤山温泉为例
, PP. 129-134
Keywords: 温泉旅游,旅游者感知,ipa分析,南京汤山
Abstract:
以南京汤山温泉为个案,在深度访谈和问卷调查的基础上,运用spss16.0软件对调查结果进行处理,结合ipa分析方法,对温泉旅游者感知的重要性和实际表现进行对比分析,据此构建了方格图,充分展示了温泉旅游者感知方面的优势因素、改进因素、机会因素和维持因素.结果表明,不同特征的旅游者对温泉旅游感知存在差异,在温泉旅游者感知题项中,重要性方面关注较多的是温泉的康体疗养效果、休憩与放松环境等自身的特性、功能以及游客的利得,而对于温泉其他方面的功能则不是很在意;表现性方面较多题项排名比在重要性分析中明显下降,说明这些
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