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, PP. 75-77
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?综合评价法在高校图书馆外包书商评价应用已经很广泛,但在指标确定和指标权重方面仍存在不尽如人意之处。本文利用层次分析法从外包书商资质、折扣率、提供的服务及服务质量等方面,提出了建立外包书商评价指标体系,并结合专家调查法计算各指标权重,指出在实际操作过程中应注意的问题,对外包书商进行综合评价。
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