试析问题馆员管理的叙事策略

？多数问题馆员都存在心理问题。引入叙事疗法对他们进行管理，不仅能治他们心理问题之本而且能充分落实人本管理思想。图书馆叙事管理策略就是利用故事叙说、问题“外化”、仪式强化等技巧，解构问题馆员的僵化故事，为他们重塑适应当下生活工作的新故事。