过程参考模型的模糊检索和分类法

？提出了过程参考模型特征值的模糊检索和分类法,主要内容包括:过程参考模型的模糊特征值和特征的模糊权重的设计、模糊检索和分类方法.这些方法在帮助企业寻找跨行业的相似企业过程参考模型具有重要价值.