“过犹不及”——组织公民行为消极面的解读与探析

？当前,组织公民行为的消极作用逐渐引起了组织行为学者和管理实践者的关注。聚焦于“过犹不及”的视角探讨组织公民行为(ocb)的消极面,一方面有助于探讨ocb的“过”以及“过犹不及”的原因,另一方面能够深入分析ocb“过犹不及”效应的影响机制。并且,基于目前ocb消极面研究的问题和不足,提出了一个ocb的消极作用的动态模型,并强调个体、组织和社会文化等多层次因素在该模型中的作用。同时,建议未来的研究采用纵向实验设计,更加深入地认识ocb对组织和个人影响的逻辑关系,以利于组织实践者更好地管理和应用ocb这把“双刃剑”。