品质管理圈在推进急诊抢救车管理中的作用

目的　通过探讨品质管理圈（品管圈）在抢救车管理中的应用，探寻更加合理科学的管理，以保证抢救车内药品、物品配备的完整性及合理性，减少护士的交接班时间，提高工作效率，确保抢救质量，保证患者的安全。方法　急诊科于2012年2月4日成立了品管圈，针对抢救车管理中存在的问题进行现状调查、原因分析、制订措施、组织实施、效果检查等，比较开展品管圈活动前后的情况。结果　开展品管圈活动前后抢救患者的成功率（67.9%、75.4%）、医护人员配合的满意度、正确取出物品的时间差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论　开展品管圈活动，不仅提高了圈员的质量管理意识、创新意识及组织策划能力，还提高了医护人员之间的配合满意度及抢救成功率。