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PDCA循环管理在外科监护室危急值管理中的应用
DOI: 10.7507/1002-0179.20150098
Keywords: PDCA循环管理 ,危急值报告 ,质量控制
Abstract:
目的?探讨PDCA循环管理在外科监护室危急值管理中的应用及效果。方法?对实行PDCA管理前（2013年5月－7月）外科监护室141例危急值报告进行质量现状分析，应用PDCA循环法对危急值进行全面质量管理，检查管理后（2013年8月－11月）发生危急值135例，对两组危急值质量，如标本合格情况、登记规范处理、规范及时文书记录、危急值交班等进行比较。结果?经过PDCA循环管理后医护人员对危急值内容及处置流程知晓率由75%提高至95%，标本合格、危急值登记、处理及病历记录合格率等有明显的提高。结论?应用PDCA循环管理不断纠正临床科室在危急值制度执行中存在的问题，以保证制度执行到位，促进质量持续改进，取得了较好效果。
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