基于零缺陷理念的质量成本分析

从传统质量成本的局限性出发，结合“零缺陷”理论建立新的质量成本模型。分析结果显示：损失成本的变化与生产单位的数量没有很大关系，而控制成本会随着生产单位数量的增加、经验的积累和技术的成熟而降低；零缺陷质量成本管理下，企业质量水平和质量成本的控制会出现良性循环，质量水平逐渐上升而总质量成本逐渐减低。