电子商务网站评估指标体系与评估方法

从客户在网上完成交易过程的角度，提出了电子商务网站评估指标体系设计的思路和评估指标． 采用层次分析法构建了评估指标的判断矩阵、确定各指标的权重、对判断矩阵的一次性检验、网站评估模型． 根据该评估指标体系和评估方法对一个商城网站的建设情况进行了分析和评估，结果表明: 这种评估体系与方法是有效的．