应重视服务科学研究

服务科学这门学科源于IBM公司的研究部．这里所说的服务既包括传统意义上的第三产业的服务．也包括制造业中的服务。英美等发达国家已经开始重视服务科学研究。但在包括中国在内的许多国家．服务科学研究还只是刚刚开始。[编者按]