高血压患者双向转诊效果分析

目的探讨高血压患者实施双向转诊临床路径及效果。方法选取2011年1月~2012年12月间从社区门诊转到我院心内科的高血压患者和我院心内科转诊到社区门诊的患者100例为研究组，并选取同期自愿到我院心内科就诊的100例高血压患者为对照组，观察两组首次就诊时间、再次就诊情况、住院时间以及治疗费用与患者满意度。结果对照组再次就诊率为73例次，研究组再次就诊率为28例，两组比较差异有统计学意义（χ2=6.35，P＜0.05）。研究组的总费用、检查费用以及诊疗费用与药费均明显的低于对照组的总费用和检查费用以及诊疗费用与药费，差异有统计学意义（t=22.4525,19.4521,16.0342,20.3134，P＜0.01）。研究组患者对医护人员的服务态度满意度、对医疗费用满意度、对诊疗技术满意度以及对转诊疗效满意度评分均明显的高于对照组患者对医护人员的服务态度满意度、对医疗费用满意度、对诊疗技术满意度以及对转诊疗效满意度评分，两组比较差异有统计学意义（t=10.1011~11.4722,P＜0.05）。研究组治疗有效率为97.0%（97/100），对照组治疗有效率为93.0%（93/100），两组比较差异无统计学无意义（χ2=0.35,P＞0.05）。结论对高血压患者实施双向转诊临床路径是可行的，能有效的缩短首次就诊时间和住院时间，并且降低治疗费用，提高患者的治疗满意度。