基于流程驱动的领域知识主动推送研究

针对需要的员工主动推送合适的知识可以提高企业员工获取知识的效率，促进企业知识应用与创新。从知识属性、流程、领域三个维度对企业知识进行了描述；在此基础上构建了面向流程的领域知识主动推送架构，提出了流程驱动的领域知识主动推送方式。根据知识推送系统的架构分析了员工、领域、知识、流程、子流程的概念及其数据结构，探讨了推送知识的匹配方法。以注塑机企业的知识推送平台为例，实现了基于流程驱动的领域知识主动推送系统。