基于信息结构要素的信息质量定义与内涵分析

为了评价、控制和提高信息质量，以全信息理论意义下的信息产品为研究对象，分析了信息表达解释的一般过程，提出了信息结构7要素，并据此给出了信息质量的定义和一般公式表示。在此基础上，以企业资源规划信息系统为对象，通过实例分析了由于信息要素缺陷而导致的信息质量问题，并从全信息理论的语法、语义和语用3个不同层次进一步分析了信息质量的内涵。