Er／M／1排队系统的忙期

设θ为Ｅｒ／Ｍ／１排队系统的忙期，Ｍ为在一个忙期中服务完的顾客数。给出了θ的ＬＳＴ和Ｍ的ＰＧＦ以及θ，Ｍ的前两阶矩。