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, PP. 109-113
Keywords: 公共服务,知识管理,生产力中心
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以北京市生产力促进中心为典型案例,对公共服务组织的知识管理实践进行了审视和分析。以知识管理的四要素为维度,对北京市生产力中心的知识管理现状进行了剖析,总结了该组织的知识管理措施和制度中可供借鉴的经验。其研究结果为有意实施知识管理的公共服务组织提供了生动的案例,对组织的管理者提供了有益的思考。公共服务知识管理生产力中心
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