基于知识活动元素的设计型知识工作认知过程探析

借鉴SRK认知模型，将知识活动元素划分为基于技能、基于规则和基于知识3类活动元素，建立了设计类知识工作个体认知模型。采用原案分析法，从观察实验中获取反映产品设计认知过程的量化数据，进而对设计型知识工作认知过程进行分析，发现基于知识的活动是该类知识工作过程中的主体活动，基于规则的活动是控制该类产品设计质量或效率的关键因素，而基于技能的活动对基于知识的活动有重要驱动作用。研究表明，知识活动元素能够解析相对复杂的设计型认知工作过程，有利于进一步提高设计型知识工作效率。知识工作知识活动元素认知系统效率