“虚拟世界”与“真实世界”的速度之争――以网络营销及网络消费为例

网络时代的经济是“速度经济”,但在现有的技术条件下网络营销无法回避至少以下5种“时滞”网络系统时滞、支付到款时滞、信息回复时滞、个性化产品/服务定制时滞、商品配送时滞。企业应向消费者明示其时滞问题,并在努力提高员工信息素养的基础上通过技术创新、管理创新、服务创新等手段加以弥补,以提高企业的效率和美誉度。Internet网络营销网络消费时滞