医务人员医患关系认知现状分析

？目的了解医务人员医患关系认知现状,为构建和谐医患关系提供依据。方法于2011年11月1日—12月31日,随机抽取2家医院243名医务人员进行问卷调查,采用SPSS13.0软件对数据进行分析。结果对于医患关系,65.4%的医务人员认为很重要,13.1%认为不重要,内科84.3%、外科75.4%认为很重要,妇产科12.5%认为不重要(χ2=14.50,P=0.025);对其现状,20%认为融洽,50%认为紧张,≤29岁者中25.4%、30~49岁者中24.1%认为融洽,均高于≥50岁的7.0%,而认为紧张的比例≤29岁为58.2%,≥50岁为45.8%,均高于30~49岁的34.6%(χ2=23.72,P=0.000);对其趋势,49.2%认为在不断改善,19.0%认为在不断恶化,医生有37.2%认为在不断改善,护士有43.9%认为在不断恶化,其他人员有61.1%认为不能预测(χ2=12.00,P=0.017),外科44.3%、妇产科18.8%认为在不断改善,外科19.7%、妇科56.3%认为在不断恶化(χ2=19.80,P=0.011)。结论医务人员对医患关系的重要性和现状认识不足,对医患关系发展的前景缺乏信心。