商业模式设计方法、过程与分析工具

？商业模式设计是企业商业模式创新的基础和价值创造的保障。通过研究商业模式相关理论，提出参照法、相关分析法、关键因素法、价值创新法等四种商业模式设计方法，构建基于价值的商业模式设计模型，研究了基于价值的商业模式设计过程，最后，指出价值链、价值流、作业管理和流程管理等是商业模式设计的分析工具。