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ISSN: 2333-9721
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常规公交运行舒适度的影响因素分析

DOI: 10.3969/j.issn.1674-0696.2012.06.27, PP. 1211-1214

Keywords: 运行舒适度,问卷调查,重要性因素排序,多元线性回归,busoperationalcomfortlevel,questionnairesurvey,importantfactorsranking,multiplelinerregression

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Abstract:

:？运行舒适度是衡量常规公交服务质量的重要指标。采用问卷调查形式，从乘客感知的视角，结合重要性因素排序、5级李克特量表与乘客满意度，通过排序分析和SPSS多元线性回归，得到不同承载率时，常规公交运行舒适度的主要影响因素及相应权值。研究表明:承载率L＞1时，拥挤、平稳性和卫生是运行舒适度的最主要影响因素，权值分别为0．41，0．33和0．26;承载率L≤1时，卫生、车内噪音和行车平稳性是运行舒适度的评价指标，权值分别为0．38，0．36和0．26。

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