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重庆交通大学学报（自然科学版） 2002
物流与企业竞争战略(Ⅱ), PP. 57-60 Keywords: 竞争战略,价值优势,价值差异化,市场细分,顾客服务,物流,competitivestratagem,valueadvantage,differenceinvalue,maker-subdivision,clientservice,Logistics Abstract: :？对产品价值优势的追求，是企业竞争战略的重要组成部分。笔者先将产品的价值优势分解为市场细分优势和顾客服务优势两个维度，并分别论述了物流在市场细分和顾客服务过程中的影响与作用，认为物流是形成产品价值优势的重要砝码
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