联机公共检索目录研究中的数据收集方法评述

收集联机公共检索目录被用户利用的数据并研究用户行为,有实验方法、访问与调查表方法、观察方法、自言自语方法等,典型的做法是把事务记录方法与其他方法结合。参考文献29。