社会性网络服务用户使用激励因素研究——基于U&G理论的社会化视角

本文从“使用与满足”（UsesandGratifications，U&G）理论的社会化视角出发，探讨社会性网络服务（SocialNetworkingService，SNS）用户从哪些特定使用能够获得社会化满足，分析他们与SNS用户的访问频率、使用时长之间的相关关系，进而把握SNS用户使用的激励因素与行为规律。作者选择本土领先的社会性网络服务——人人网用户为研究对象，通过问卷方法进行数据收集，并且对于模型进行实证检验与分析。实证结果表明：旧关系维持、信息分享是SNS用户社会化满足的两个重要来源，并且激励用户经常、长时间地访问社会性网络服务；自我展现也是SNS用户社会化满足的重要来源，会促使用户经常性访问，但是并不会占有用户太多时间；新关系建立并不会导致用户社会化满足，也并非实际使用的激励因素。表4。参考文献45。