将UCI融入情境感知服务商业模式设计的方法探究

目的 对把以用户为中心的创新 （UCI） 融入到情境感知服务商业模式设计的方法进行探究。方法以情境感知服务、 商业模式与UCI中相同的用户因素为基础， 并结合组件式的商业模式内容结构分类方法对微信商业模式展开分析。结论 UCI的相关设计方法在情境感知服务商业模式各组件中的应用， 将有助于服务情境分析和用户需求挖掘， 能有效明确价值创造元素， 让用户对产品产生信任， 提高开发的工作效率， 优化情景感知服务价值体系中的组织结构， 创造出用户期望的并愿意付费的服务。