面向数字化社会创新的医疗健康服务设计
, PP. 24-28
Keywords: 工业设计,服务设计,数字化社会创新,医疗健康
Abstract:
目的 通过引入数字化社会创新的理念对医疗健康服务进行研究, 揭示其创新实践的过程和机制。方法 选择典型服务案例进行分析, 从医疗资源整合、 就医导向、 医患沟通、 病友社区、 患者自助这5个方面分析医疗健康领域内的创新机遇和趋势。提出服务设计的机会和愿景, 并以实际的设计提案论证相关策略和概念的可行性。结论 数字化社会创新作为社会创新在新的时代背景下的发展和特征表现, 为医疗健康领域的创新实践提供了理论支持和前景描述。
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