移情设计在儿童牙科产品体验设计中的运用

目的 通过移情设计的介入， 探索儿童牙科产品再设计的可能。细化用户的痛点和需求， 为解决儿童牙科恐惧症提供更多视角。方法 基于产品服务系统设计的理论， 用移情设计中的多种工具， 从用户研究到原型设计进行针对儿童牙科产品体验设计的探索。结论 完善儿童的就医体验， 通过对用户 “说”、“做”、“想” 的移情研究， 增加产品设计的丰富度和科学性， 以缓解儿童的牙科恐惧症。