Community Cleaning Services : une alliance hybride pour l'assainissement urbain

Cet article vise à analyser les trois phases de développement de l’initiative Community Cleaning Service, soutenu par SC Johnson dans les bidonvilles de Nairorib. Après le lancement du BoP Protocol, puis le développement d’un système de micro-franchise, CCS est devenue une entreprise sociale à but non lucratif. On observe dans ces trois phases les relations complexes qui se tissent, ausi bien pour l’entreprise que pour les micro-franchisés, entre aide et marché.