A aplica o de um modelo de gest o estratégica competitiva para uma rede de farmácias de pequeno porte: um estudo de caso

O presente artigo busca descrever e avaliar os resultados obtidos com a aplica o de um modelo de gest o estratégica competitiva em uma rede de farmácias de pequeno porte, localizada na cidade de Venancio Aires – RS. Os resultados obtidos por indicadores de desempenho e mostrados em um mapa estratégico servir o de guia para os gestores melhorar a competitividade no dia a dia da empresa. Abstract The present article looks for to describe and to evaluate the results obtained with the application of a model of competitive strategic administration in a net of drugstores of small load, located in Venancio Aires's city - RS. The results obtainedby acting indicators and shown in a strategic map they will serve as guide for the managers to improve the competitiveness day by day in the of the company.