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E-Beratungsjournal 2011
Wertsch tzende Konfrontation in der Online-BeratungKeywords: Onlineberatung , Konfrontation , Menschenbildannahmen , Resonanz , Supervision Abstract: Eine Begegnung von Angesicht zu Angesicht ist h ufig bedrohlicher als ein Mailwechsel oder ein Chat. So bietet sich gerade in der Online-Beratung, durch den Wegfall von einem k rperlich, sichtbarem gegenüber und die Kanalreduktion die wertsch tzende Konfrontation als Beratungsmethode an. Sie ist nicht nur als eine Technik zu verstehen, sondern erfordert neben dem Einfühlungsverm gen der Beratenden auch die Bereitschaft sich selber und den eigenen Resonanzen zu trauen und den Ratsuchenden ebenfalls etwas zu zutrauen. Zugleich bedarf die wertsch tzende Konfrontation immer auch die Selbstreflexion, den kollegialen Austausch und die Supervision, um Eigenanteile sichtbar zumachen.
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