Personenbezogene Selbsthilfe in Foren des www - Eine Skizze zum Forschungsbericht

Die Besch ftigung mit dem Cyberspace ist seit dem Ende der 1990er dominiert von Fragen nach den Chancen und Grenzen von Vergemeinschaftung im digitalen Zeiten. Themen, welche die soziale Hilfe in den Sph ren des www berühren, spielen dabei keine oder nur eine am Rande erw hnte Rolle. Seit November 2009 untersucht daher eine ForscherInnengruppe des Master- Studiengangs General Social Work“ der FH St. P lten Ph nomene der Selbsthilfe sowie solche professioneller Online-Beratung in deutschsprachigen Hilfe-Foren des www unter Einsatz ethnographischer Methoden. Damit berührt sie eine Nahtstelle von sozialwissenschaftlich angeleiteter Erkenntnis und sozialarbeitswissenschaftlicher Hilfe-Forschung, deren Gegenstand Hilfe-Interaktionen im Kontext makrosozialer Strukturbedingungen sind. Der gegenst ndliche Beitrag ist als Auszug dieses mit Mai 2011 abgeschlossenen viersemestrigen Forschungsprojekts [1] zu betrachten, das zum Thema Wie gestaltet sich personenbezogenes Helfen in virtuellen Sozialr umen? Kulturen und Praxen der Hilfe in webbasierten Foren“ helfende Interaktionen untersucht und die daraus gewonnenen (vorl ufigen) Erkenntnisse an sozialwissenschaftliche Debattenstr nge anbindet. Die vorgestellte interaktionsanalytische Erfassung der Hilfe ist für diesen Beitrag exemplarisch an Selbsthilfe-Foren ausgerichtet.