Virtuelle Beratungsr ume - Multimedia Tools und interaktive Elemente in der Online-Beratung

Online-Beratung wird vorwiegend per E-Mail, Chat und Foren durchgeführt. Interaktive Elemente und Multimedia Tools werden im Rahmen der Online-Beratung bislang nur wenig eingesetzt. Hier steht die Entwicklung noch am Anfang, wobei das Potenzial insbesondere im Rahmen der Gesundheitsversorgung gro ist. Der Beitrag besch ftigt sich zum einen mit der aktuellen Entwicklung der Online-Beratung hinsichtlich der Einsetzbarkeit von interaktiven Tools für die Beratungsarbeit. Zum anderen zeigt der Artikel anhand von zwei Projektideen ganz konkret, wie sich Methoden aus der beraterisch-therapeutischen Praxis auch online abbilden lassen und wie BeraterInnen mithilfe multimedialer Tools die Online-Beratung vielf ltiger gestalten k nnen.