ADVANCES ON THE MEASURE OF JUDGMENT AND MEANING OF THE PRODUCT FOR BRAZIL AVAN OS NO DESENVOLVIMENTO DA ESCALA DE JULGAMENTO E SIGNIFICADO DO PRODUTO PARA O BRASIL DOI: 10.5585/remark.v11i2.2279

The purpose of this paper was the development a measure of judgment and meaning of the product valid for Brazilian consumers. It consisted in a two-stage study including both qualitative and quantitative approaches. In the qualitative stage, focus groups with 16 Brazilian participants allowed the generation of 40 items for a new scale of judgment and meaning of the product. After semantic validation and expert analysis, the found items composed a questionnaire administered to 684 participants in a paper-and-pencil survey. Results suggest that the items performed considerably better when compared to the previous version, indicating their potential of usage not only in Brazil, but also in other countries. The final measure remained with 20 items that were distributed in four factors, as pointed by the literature review. Two factors are related to judgment types (piecemeal and affective), whilst the other two are related to meaning types (utilitarian and symbolic). Additional results, as expected, showed that product's utilitarian meaning is positively correlated to a piecemeal judgment, whereas symbolic meaning is positively related to affective judgment. Managerial implications for marketing, and future research directions are proposed. O objetivo deste trabalho foi o desenvolvimento de uma escala de julgamento e significado do produto válida para os consumidores brasileiros. Ela consistiu em um estudo de dois estágios, incluindo tanto a abordagem qualitativa quanto a quantitativa. Na etapa qualitativa, a condu o de grupos focais com 16 participantes brasileiros permitiu a gera o de 40 itens para uma nova medida de julgamento e significado do produto. Após a valida o semantica e a análise de juízes, os itens encontrados compuseram um questionário que foi aplicado face-a-face a 684 participantes. Os resultados sugerem um desempenho muito melhor da medida quando comparado ao da vers o anterior da escala, indicando o seu potencial de uso n o só no Brasil, mas também em outros países. A escala final ficou com 20 itens que foram distribuídos em quatro fatores, como apontado pela revis o da literatura. Dois fatores est o relacionados aos tipos de julgamento (passo a passo e afetivo), enquanto os outros dois est o relacionados aos tipos de significados (utilitário e simbólico). Resultados adicionais, como esperado, mostraram que o significado utilitário do produto está positivamente correlacionado com um o julgamento passo-a-passo, enquanto o significado simbólico está positivamente relacionado com o julgamento afetivo. Implica es gerenciais para marketing,