BRAND COLLABORATIVE MANAGEMENT IN ONLINE SOCIAL NETWORKINGS DOI: 10.5585/remark.v8i2.2133 A GEST O COLABORATIVA DA MARCA NAS REDES SOCIAIS VIRTUAIS DOI: 10.5585/remark.v8i2.2133

Starting on the concept of collaborative or cooperative learning (educational process based on the collective work, on sharing information and in the interdependence of the group members), this article discusses the proposal of collaborative brand management in online social networking. In the collaborative management, the corporate communication strategy evolves from the one to many model to the many to many model, in a horizontal line of action and in a two-way direction. A partir do conceito de aprendizagem colaborativa ou cooperativa (processo educacional baseado no trabalho em conjunto, no compartilhamento de informa es e na interdependência dos membros do grupo), o presente artigo discute a proposta de gest o colaborativa da marca nas redes sociais virtuais. Na gest o colaborativa, a estratégia de comunica o das empresas evolui do modelo de um a muitos para o modelo de muitos a muitos, numa linha de a o horizontal e em via de m o dupla.