ANáLISIS DE CONSULTAS A UN BUSCADOR DE LA WEB CHILENA

Los buscadores de páginas Web son herramientas indispensables de orientación para sus usuarios, lo cual refleja la gran cantidad de personas que los utilizan diariamente. Las bitácoras (logs) que registran el uso de un buscador son una valiosa fuente de información: nos hablan de las expectativas, preferencias y necesidades de las personas, es decir, qué esperan ellas encontrar en la Web. El resultado del análisis de logs de uso tiene un importante valor comercial, en particular para el comercio electrónico y la publicidad en Internet. El objetivo de este estudio es encontrar relaciones entre las consultas de los usuarios de la Web Chilena (.cl) y las diversas áreas de clasificación de sus diferentes sitios. También se esperan encontrar relaciones entre los tipos de búsqueda realizados y los sitios visitados, para así conocer la necesidad que los lleva a formular sus consultas. La información obtenida está basada en los logs del buscador chileno TodoCL [1] entre febrero y marzo de 2004. Web page search engines are essential tools on users’ orientation, which is reflected by the big amount of people who are using them every day. The logs, reflecting the Web search engine uses, are a valuable source of information: they give us information about the users’ expectations, preferences and needs, which is everything that they expect to find on the Web. The results from the logs usage analysis have an important commercial value, in particular, for e-commerce and Internet publicity. The purpose of this study is to find relations between Chilean Web (.cl) users’ queries and the different classification areas for its web sites. Also we expect to find relations between the search types made and the web sites visited, trying to get the need behind the query . The data used for this study was gotten from the Chilean search engine TodoCL, between February and March 2004.