Atividades de monitoramento em empresas de Startup de base tecnológica na indústria do turismo

O monitoramento estratégico do ambiente de empresas startup da área de tecnologia é abordado nesse trabalho. Apesar de existir diversificada literatura sobre monitoramento em empresas de grande e pequeno porte, n o foram identificados estudos sobre empresas nascentes de base tecnológica. Essa investiga o descreve o processo de monitoramento ambiental segundo um modelo adaptado de Aaker (1983) e Cancellier. Almeida e Estrada (2005). As dimens es utilizadas s o: variáveis monitoradas e necessidades de informa o, responsabilidade pelo monitoramento, frequência de monitoramento, fontes utilizadas, armazenamento, análise e dissemina o da informa o. Foi utilizada metodologia de estudo de caso único desenvolvido um uma empresa brasileira de tecnologia em fase pré-operacional. Os resultados indicam que a atividade é desenvolvida de forma desestruturada e há pouca aderência às recomenda es da literatura.