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Implantación de CMMi nivel de madurez 2 en una PYMEAbstract: La situación económica actual requiere que las peque as y medianas empresas (PYMES) crezcan ofreciendo servicios de mayor calidad que les permitan aumentar su competitividad. En el entorno de empresas orientadas al desarrollo del software, optar por conseguir algunas de las certificaciones internacionales de calidad puede ser un aspecto muy relevante y bien valorado; ahora bien, el proceso que una pyme debe llevar a cabo para obtener una de estas certificaciones puede resultar complejo y costoso. Este artículo presenta un caso de éxito en el que se muestra como la empresa ICOSIS, una pyme del grupo AVALON ha conseguido la acreditación en el nivel de madurez 2 del modelo CMMi. El siguiente texto muestra los antecedentes, el proceso de implantación y los resultados.
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