Vis o conceitual de modelos de gerenciamento de riscos à seguran a organizacional [doi: 10.5329/RECADM.20111002009]

VIS O CONCEITUAL DE MODELOS DE GERENCIAMENTO DE RISCOS à SEGURAN A ORGANIZACIONAL RESUMO Ao longo do processo evolutivo mundial a seguran a consolidou-se como um fator preponderante de sucesso para os mais diversos segmentos, agregando valor ao desenvolvimento social, econ mico e tecnológico. As demandas decorrentes dos cenários de violência, comuns aos grandes centros populacionais, impulsionaram a aloca o de esfor os com vistas à prote o de recursos tangíveis e intangíveis, evidenciando a necessidade do planejamento fundamentado no gerenciamento de riscos que possam impactar negativamente nos ambientes organizacionais. Neste contexto, o objetivo da presente pesquisa consiste em construir uma análise sistêmica de um referencial teórico que evidencie o conhecimento acadêmico e empírico mais relevante na área do gerenciamento de riscos à seguran a organizacional. Com tal propósito, a partir de um processo estruturado, realizaram-se buscas junto aos periódicos com acesso disponibilizados através do portal da Coordena o de Aperfei oamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES), chegando-se a um referencial teórico composto por 17 publica es alinhadas ao presente tema. As publica es que integram o referencial teórico desta pesquisa foram analisadas segundo 07 critérios, sendo eles, [1] o conceito de risco; [2] o conceito de análise de risco; [3] os processos apresentados para identificar os aspectos a serem tidos em conta na análise de riscos; [4] os processos utilizados para mensurar o grau de risco; [5] os processos utilizados para determinar o nível de ancoragem das escalas de mensura o do grau de risco; [6] os processos utilizados para integrar as escalas para o grau de risco global; e [7] os processos para construir a es de aperfei oamento. Com isto, foi possível identificar o estado da arte para estes sete aspectos e para as melhores práticas propor encaminhamentos para promover seu aperfei oamento. Palavras-Chave Gerenciamento de riscos; Seguran a organizacional; Análise sistêmica; Avalia o de desempenho. A CONCEPTUAL VISION OF ENTERPRISE RISK MANAGEMENT MODELS ABSTRACT Throughout the evolutionary process world security consolidated as preponderant factor of success for the various segments, aggregating value to social development, economic and technological development. The demands arising from the scenarios of violence, common to major centers of population, promoted the allocation of efforts with a view to the protection of resources tangible and intangible, highlighting the need of reasoned planning for the management of risks which