P tanken: Kultur som poetik

I artiklen analyserer vi en eksemplarisk case for at belyse generelle forhold ved hverdagslige interaktioner. I vort tilf lde drejer det sig om de l ringsm ssige effekter, som afvigelsen fra et op vet interaktionsm nster skaber. Det forhold, at afvigelsen kan danne grundlag for nye m der at ’g re’ interaktionen p – det er ’kultur’. Kultur er noget, der ’h nder’ p grund af faktiske interaktioner i konkrete situationer. Vi illustrerer dette kulturbegreb ved at analysere en kort interaktion, som udspandt sig p en tankstation nogle r tilbage. Vi vil pr ve at vise, hvordan den ene deltagers (nemlig kundens) forventninger er rodf stet i tidligere erfaringer, hvordan interaktionens forl b skuffede disse forventninger, hvorledes dette bevirkede, at situationen m tte omdefineres, hvorledes dette p virkede deltagerens selvbillede og hvad det kan betyde for deltagerens fremtidige bidrag til lignende interaktioner i form af justerede erfaringer. I situationen skete der n rmest intet, men alligevel h ndte der tilstr kkeligt til, at ogs denne interaktion – uventet og utilsigtet – f rte til ’kulturarbejde’. Kultur er nemlig noget, ’der g res’: dette ’noget’ er pragmatisk – og som s dan poetisk og performativt.