A Decision Making Method for Educational Management Based on Distance Measures || Toma de decisiones en procesos de gestión de la educación basados en las medidas de distancia

We develop a new approach for decision making in educational management based on the use of distance measures. We focus on the selection of a studies plan from the perspective of an academic institution. We try to develop this approach showing the benefits of establishing an ideal plan that we compare with the available alternatives. We use the Minkowski distance, the ordered weighted averaging (OWA) operator and the interval numbers. The use of the Minkowski distance allows to make comparisons between the ideal planand the available ones in the market. The OWA operator is an aggregation operator that provides a parameterized family of aggregation operators that includes the maximum, the minimum and the average criteria, among others. And the interval numbers is a very useful technique to represent the information when the environment is very complex, because it gives all the possible results from the minimum to the maximum. We introduce a new aggregation operator called the uncertain generalized ordered weighted averaging distance (UGOWAD) operator. It is a distance aggregation operator that uses the main characteristics of the Minkowski distance, the OWA operator and the interval numbers. We develop an illustrative example wherewe can see the usefulness of the UGOWAD operator to select a studies plan in education management. The main advantage of using the UGOWAD is that we can consider a wide range of distance aggregation methods in the decision problem. Then, the decision maker gets a more complete view of the decision problem, being able to select the alternative that better fits the interests. || Se desarrolla un nuevo modelo para la toma de decisiones en procesos de gestión de la educación basados en las medidas de distancia. El análisisse enfoca en analizar un proceso de selección de plan de estudios desde la perspectiva de una institución académica. Se intenta mostrar la practicidad de utilizar un plan de estudios imaginario que sería el ideal a partir del cual se compararían las diferentes alternativas disponibles. Para realizar esto, se utilizarán diferentes técnicas disponibles en Teoría de la Decisión, como son la distancia de Minkowski, el operador de medias ponderadas (OWA) y los intervalos de confianza. La utilización de la distancia de Minkowski nos permite hacer comparaciones entre un plan de estudios ideal y los disponiblesen la realidad. El operador OWA es un operador de agregación que proporciona una familia parametrizada de operadores de agregación entre los cuales se destaca el máximo, el mínimo y la media aritmética. Los intervalo