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Psico 2011
Gêneros: diferen as percebidas e estratégias de influência utilizadas no processo de decis o de compra = Genders: perceived differences and influence strategies used in the buying decision processKeywords: CONSUMIDORES - ASPECTOS PSICOLóGICOS , COMPORTAMENTO - PESQUISAS , PROCESSO DECISóRIO Abstract: O presente artigo apresenta os resultados advindos de um estudo exploratório, de abordagem qualitativa, que buscou analisar as diferen as percebidas, bem como as estratégias de influência utilizadas, por homens e mulheres ao longo das etapas do processo de decis o de compra conjunta de um imóvel. Para o alcance dos objetivos, os autores optaram por realizar a coleta de dados junto a dez casais sujeitos da amostra conciliando a abordagem indireta (técnicas projetivas) com a abordagem direta (entrevistas em profundidade). Analisando-se os resultados obtidos, destaca-se que as mulheres tendem a associar a compra e o consumo com sentimentos de preocupa o e solicitude narcisista, enquanto os homens relacionam ao desejo de escolha e de domínio. No que tange as estratégias de influência empregadas, identificou-se que as mulheres valem-se da emo o e os homens do maior conhecimento que dizem ter sobre o assunto (especialista). This article presents the results from an exploratory research, with qualitative approach, that investigates the perceived differences and the influence strategies used by men and women throughout the stages of the buying decision in a joint property. To achieve the objectives, the authors chose to collect the data from ten couples subjects of the sample reconciling the indirect approach (projective techniques) with the direct approach (in-depth interviews). Analyzing the results obtained, says that women tend to associate the purchase and consumption with feelings of worry and concern narcissistic Regarding the influence strategies employed, we found that women avail themselves of the emotion and the men of greater knowledge that they have on the subject (expert).
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