MUDAN AS DE PARADIGMAS NA GEST O DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO

Neste mercado instável, com mudan as contínuas, torna-se necessário que os profissionais busquem, cada vez mais, qualifica o e se preparem para uma competitividade avassaladora, buscando alternativas para o seu desenvolvimento. O profissional de secretariado evoluiu e se desenvolveu muito ao longo de uma trajetória de lutas e conquistas, incluindo a globaliza o e a revolu o tecnológica. O perfil desse profissional mudou e, hoje, observa-se que ele atua como cogestor, empreendedor e consultor, trabalhando o operacional, mas com foco no resultado. A profiss o conquistou muitas vitórias: promulga o das leis de regulamenta o, código de ética, a cria o da Federa o Nacional das Secretárias e Secretários e Sindicatos de Classe no Brasil todo, entre outros. Mas, mesmo com toda essa evolu o, ainda existem empresas e/ou gestores que n o acreditam na mudan a de paradigmas dessa profiss o; julgam que o trabalho é o mesmo das décadas passadas. Assim, a presente pesquisa buscou investigar quais s o as competências desejáveis a fim de que o profissional de secretariado contribua para a gest o de resultados da empresa.