Claves para abordar la transferencia de empleados en los contratos de outsourcing

En este momento, muchas empresas espa olas están apostando por el outsourcing (externalización) como herramienta para incrementar su competitividad. A menudo, el debate se centra en el impacto financiero o la eficiencia del outsourcing, olvidando que el proceso de transferencia de empleados y la gestión del conocimiento tienen una influencia directa en el éxito de estos proyectos. En este artículo, Juan A. Zufiria, director general del área de servicios de IBM Espa a, expone las claves para conseguir que esta integración sea un éxito. En 10 a os ha integrado en su plantilla en Espa a a más de 2.300 personas procedentes de contratos de outsourcing, fusiones y adquisiciones. Dos a os después de su transferencia, más del 93% de estos empleados continuaba en la compa ía.