HUMANIZA O NO CUIDADO HOSPITALAR: PERCEP O DE FAMILIARES ACOMPANHANTES

RESUMO: O estudo teve como objetivo descrever a percep o de familiares acompanhantes de doentes internados, acerca do cuidado prestado pela equipe de enfermagem. Constitui-se de uma pesquisa qualitativa, cujos sujeitos foram familiares acompanhantes de doentes internados em uma unidade de clínica médica e cirúrgica de um hospital público no interior do estado do Rio Grande do Sul. Os dados foram coletados por meio de entrevista semiestruturada. A análise dos dados deu-se por meio da análise temática, originando a categoria — as tecnologias leves no cuidado hospitalar e dois subtemas: o acolhimento no cenário do cuidado e a comunica o como forma de cuidado. Os dados demonstram a predominancia das tecnologias leves no cuidado prestado pela equipe de enfermagem, porém, algumas situa es deixam transparecer o domínio de a es tecnicistas e mecanizadas em interven es da enfermagem. Conclui-se que a integra o das tecnologias leves e duras proporciona uma assistência qualificada ao doente hospitalizado e sua família.