Capacita o Gerencial nas Incubadoras de Base Tecnológica: proposi o de um modelo matricial de avalia o

Este trabalho tem como objetivo a proposi o de uma ferramenta de avalia o de programas de capacita o gerencial de Incubadoras de Empresas. Tal ferramenta foi desenvolvida a partir de um estudo em 14 Incubadoras e 115 empreendimentos nascentes de base tecnológica. A avalia o é realizada nas tradicionais áreas funcionais da Administra o (i.e. Marketing, Recursos Humanos, Finan as e Opera es) em duas dimens es: (a) uma compara o domínio que o empresário julga possuir dos fundamentos de cada disciplina da Administra o e a importancia que esses fundamentos têm para o seu negócio; (b) a outra dimens o compara essa importancia atribuída pelo empresário com o quanto o fundamento foi contemplado no programa de capacita o gerencial oferecido pela incubadora. Com isso, é possível avaliar, respectivamente, as lacunas de conhecimento que os empresários julgam possuir e quais pontos podem ser mais bem explorados pela incubadora nos treinamentos gerenciais. O estudo de campo revelou que os fundamentos de Marketing e Finan as s o vistoscomo mais importantes pelos empresários e mais contemplados nos programas de capacita o. Ademais, verificou-se a existência de lacunas entre importancia atribuída pelos empresários e a efetividade da incubadora em alguns elementos, o que sugere a necessidade de reavaliar os programas de capacita o gerencial.