AN LISE SOCIOM TRICA DE UMA REDE DE TRANSFER NCIA DE CONHECIMENTO

O artigo discute o papel de uma rede social no tr fego de informa § μes e na transfer ancia de conhecimento intra-organizacional, a partir da abordagem da An lise de Redes Sociais (ARS). Esta abordagem foi escolhida devido sua contribui § ￡o s investiga § μes de estruturas sociais a ambiente onde existe troca de conhecimento. A pesquisa um estudo de caso descritivo, quantitativo e qualitativo e a coleta de dados foi realizada em 2007, envolvendo 18 funcion rios de uma unidade organizacional de um banco p oblico federal. A an lise dos dados foi feita com o apoio dos softwares UCINET 6.0 for Windows e o NetDraw 2.1. Os principais resultados mostraram um tipo especial de rede estrat gica com grupos integrados, geridos por um ator central que mant m a rede unida. A estrutura da rede est associada com as atividades desempenhadas pelos envolvidos na rede. Foi poss -vel concluir que a rede estudada impulsiona processos de transfer ancia de conhecimento organizacional.