PRáTICAS DE GEST O E DE TECNOLOGIA DA INFORMA O E SEU RELACIONAMENTO COM O DESEMPENHO ORGANIZACIONAL

O presente trabalho analisa os resultados de um estudo a respeito de práticas de gest o da informa o (GI) e de tecnologia da informa o (TI) em organiza es e do impacto de tais práticas sobre o desempenho organizacional. As práticas de GI dizem respeito ao sensoriamento, coleta, organiza o, processamento e manuten o da informa o, enquanto as práticas de TI se referem ao uso dessas ferramentas para apoio operacional, apoio a processos de negócio, apoio à inova o e apoio gerencial. Os dados coletados para o presente estudo foram obtidos mediante a aplica o de um questionário distribuído pela Internet. As respostas dos 152 profissionais que participaram do estudo demonstraram, dentre outros aspectos que, a despeito de serem menos visíveis do que as práticas de TI, as práticas de GI s o mais fortemente correlacionadas com o desempenho organizacional do que as práticas de TI.