Más allá de los sistemas de gestión de seguridad: Ambiente, Salud y Seguridad, ASS. La cultura de seguridad industrial como un elemento vital en las organizaciones de alta confiabilidad en seguridad. Lecciones internacionales de otras industrias

Innumerables gerentes de instalaciones de procesos están conscientes de los riesgos dentro de las organizaciones. Pero desconocen que gran cantidad de éstos son causados por la subyacente cultura de seguridad. La cultura de seguridad puede ser moldeada, analizada y forjada. En organizaciones de riesgo es un tema que tiene que ser prioritario en las metas y objetivos a nivel estratégico. Un sistema de gestión de seguridad tipo ASS (Ambiente, Salud y Seguridad) sienta las bases para la generación de la cultura; sin embargo, ésta implica que todos los miembros de la organización crean y actúen bajos los lineamientos de dicho sistema. Ello sólo se logra convenciendo a los empleados de los beneficios del nuevo sistema, así como con su sensibilización a través de la delimitación de su participación. Implícitamente, todo esto conlleva una transformación de la cultura de las organizaciones. Los factores que contribuyen a que una organización tenga un alto rendimiento de confiabilidad han sido discutidos extensamente. Científicos y expertos en seguridad incluso han renunciado a la idea de que los accidentes son simplemente el resultado de errores humanos o en el sistema operativo o de mantenimiento. La estadística sobre factores de riesgo en accidentes organizacionales se utiliza para detectar fallas y el riesgo latente de que se desarrollen accidentes en cadena. En las "Organizaciones de Alta Confiabilidad" (HRO, por sus siglas en inglés High Reliability Organizations) se logran bajos niveles de accidentes dado que los trabajadores cuentan con una aguda conciencia de riesgo, con un constante seguimiento de las operaciones con alto nivel de riesgo; y con el estímulo y uso estandarizado de procedimientos, y la redundancia de la protección de los procesos y un continuo entrenamiento. Este artículo presenta una alternativa de mejora para la seguridad y su nivel de efectividad dentro de las organizaciones. Como ejemplo de implementación se presentan varios casos en materia de cultura de seguridad.