THE IMPORTANCE OF THE SCENARIOS METHODOLOGY FOR FINANCIAL INSTITUTIONS DURING TIMES OF CRISIS A RELEV NCIA DA METODOLOGIA DE CENáRIOS PARA INSTITUI ES FINANCEIRAS EM MOMENTOS DE CRISE

Recently, the need to apply strategic planning methodologies in business has risen, since corporations are part of a globalized world in which technological change and economic dynamism are evolving at a faster pace. Thus, firms must perform not only efficiently but also effectively in adapting to changes as they occur in the political, economic, technological, legal and environmental dimensions. This dictates the need for new strategic organizational positioning. The potential usefulness of the scenarios methodology was investigated for a sample of financial institutions with assets in the Brazilian market, based on management reports and in accordance with strategic dimensions needed to cope with crises. Therefore, we propose a new methodology for the qualitative analysis of official management reports, which indicates a perception of scenario building within organizations. The results suggest a positive relationship between the quality of the process of generating scenarios and the financial results of the banking institution. Key-words: Scenarios. Financial institutions. Crisis. Na atualidade, faz-se cada vez mais necessária a aplica o de metodologias de planejamento estratégico nas empresas, considerando que est o inseridas em um mundo globalizado, onde as mudan as tecnológicas e o dinamismo da economia est o em ritmos mais acelerados. Assim, exige-se das empresas um desempenho cada vez mais n o apenas eficiente, mas também eficaz quanto à adapta o às mudan as, pois estas têm ocorrido nas dimens es política, econ mica, tecnológica, legal, ambiental e outras, exigindo novos posicionamentos estratégicos das organiza es. A utilidade potencial da metodologia de cenários foi investigada para uma amostra de institui es financeiras com a es no mercado brasileiro, com base na análise de relatórios oficiais, segundo dimens es estratégicas relevantes para enfrentar momentos de crise. Neste sentido, propomos uma nova metodologia para a análise qualitativa dos relatórios de administra o que nos indica uma percep o da constru o de cenários dentro da institui o. O estudo tem como marco o ano de 2008, que apresentou um dos piores cenários econ micos desde a grande depress o em 1929. Os resultados encontrados sugerem uma rela o positiva entr