Mexico and the Globalization of Services: Outflanked Once Again?

La ola más reciente de globalización es la subcontratación en el extranjero de servicios técnicos, administrativos y de tecnología de la información (ITAS, por sus siglas en inglés), de países desarrollados a países en desarrollo. En este documento se examina la habilidad de México para aprovechar esta oportunidad, especialmente en comparación con la India, el país que más se ha beneficiado con esta subcontratación en el ámbito internacional. También se discute el mercado actual de dichos servicios en México, incluyendo sus firmas y estructura. Se exploran el subdesarrollo actual de la industria mexicana, el papel de las empresas multinacionales de Estados Unidos y la India, las fortalezas y debilidades de México en este entorno, y la experiencia mexicana con la globalización basada en la manufactura. Se espera que este trabajo sea de interés, especialmente para el mundo de los negocios y para los responsables de las políticas públicas.