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實徵研究/家庭情境中的網路使用行為:多元面向的情境架構初探/陳怡蓁 │ Web-Using Behavior in Context of the Home Use Environment: Toward a Multidimensional Framework / Yi-Chen Chen

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近年來,網際網路逐漸滲透人們的日常生活:在台灣,家中網路使用人口亦大幅增加,顯示我國民眾的家戶日常生活與網際網路之間已產生密切的關連。然 而,在過去的網路使用者行為相關研究中,較少以家庭為主要分析場域去討論家庭情境中的網路使用行為,因而引發本研究之動機。既然家戶是人們主要上網地點, 且家庭又是一個重要的社會互動單位;本文試圖將家庭視為一種資訊使用環境,從情境的概念來探索家庭網路使用環境下的情境面向,並且建立一個多元面向的情境 架構模式。 本研究採用文獻分析法,彙整國內外相關研究,特別是有關家庭網路使用之實證研究:藉由對相關文獻的分析,一方面描繪出一般家庭的網路使用現況,一方面也試圖歸納出家庭環境對於網路使用行為提供了哪些情境面向,進而建構一家庭使用環境下的情境架構。 言 研究結果發現,家庭作為資訊使用環境的情境層級,它既是實體空間環境,也是社會生活環境,提供人類資訊行為一組特定情境的面向:包含:環境本身的特性和社 會條件、環境中的空間配置、環境中的時間分配、環境中的參與成員、環境中的人際互動、以及環境中的資訊活動與需求。而且,這些面向並不是獨立運作的,是在 動態的框架中彼此產生關連。整體而言, As more people gain at-home access to the Internet, information behaviors on the Web has become embedded in everyday life. The objective of this study was to characterize the home as the context of information use environment level and to explore the framework of web-use behaviors in context at home. In this framework, the context of home use environment appears to be a multidimensional construct. In this paper, the author reviewed the literature and analyzed the empirical findings from Internet surveys, web user studies of the home environment, and information behavior studies of the context, etc. Based on the analysis, the author pointed out the multidimensional framework about the context of the home use environment. Findings indicated that the home provided a distinct information use environment beyond physical setting alone in which members used the Web for diverse purposes and interests. This framework is multidimensional, including the properties or conditions of the environment, space of the environment, time allocation of the environment, participants of the environment, social interaction of the environment, and information activities of the environment. A framework is being developed at present; however, future empirical research will be needed to determine the reliability of this finding. 頁次:81-92

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